4月9日上午，合肥保安集團(tuán)公共交通安全分公司召開(kāi)2018年春訓(xùn)動(dòng)員誓師大會(huì)。合肥軌道公司運(yùn)營(yíng)分公司安全監(jiān)察處處長(zhǎng)王輝、客運(yùn)處處長(zhǎng)張寧，合肥保安集團(tuán)督察總監(jiān)姜云、人力資源部副總經(jīng)理席靜，分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、行政工作人員以及部分參訓(xùn)隊(duì)員代表參加了會(huì)議。動(dòng)員誓師大會(huì)在雄壯的國(guó)歌聲中開(kāi)幕。
會(huì)上，公共交通安全分公司總經(jīng)理黃巖代表分公司作動(dòng)員講話。他指出，2017年對(duì)分公司來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，在保安集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在軌道公司大力支持下，緊緊圍繞鞏固、提升、發(fā)展總目標(biāo)，秉承“為軌道服務(wù)，讓乘客滿意”的服務(wù)理念，齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。公共交通安全分公司副總經(jīng)理鄭俊剛就學(xué)習(xí)貫徹蘇孫銘同志在集團(tuán)公司2018年度春訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上的講話精神作了動(dòng)員部署。公共交通安全分公司運(yùn)營(yíng)督察部主管劉洪峰宣讀《關(guān)于2017年度合肥保安集團(tuán)公共交通安全分公司先進(jìn)評(píng)選的通報(bào)》。副總經(jīng)理王家林宣讀《合肥保安集團(tuán)公共交通安全分公司春訓(xùn)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。學(xué)員代表尹洋、劉文駿發(fā)言。運(yùn)營(yíng)督察部演示崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
九層之臺(tái)，起于累土。2017年，我們按照“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展”的總體要求，重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：
一是抓市場(chǎng)，創(chuàng)品牌，增效益。面對(duì)新任務(wù)、新課題，迎難而上，科學(xué)謀劃，創(chuàng)新安保工作機(jī)制，周密安排，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)看護(hù)未發(fā)生重大偷盜、火災(zāi)、人身安全事故。先后保證了軌道交通一號(hào)線、二號(hào)線試乘活動(dòng)和正式運(yùn)營(yíng)，出色完成“兩節(jié)一大”重大安保安檢任務(wù)，多次受到上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
二是抓管理，練內(nèi)功，創(chuàng)新安保新模式。構(gòu)建扁平化的組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)管理中心下移，形成“縱向到底、橫向到邊”的全方位的管理作業(yè)模式；建章立制，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)化交接班為抓手，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和作業(yè)，完善內(nèi)部督查機(jī)制，規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理，實(shí)現(xiàn)依法治企。公司先后接受公安部、國(guó)家反恐辦等國(guó)家、省市部門20次檢查、暗訪，均得到上級(jí)部門的高度肯定。
三是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)形象。結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，制定隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，堅(jiān)持軍事訓(xùn)練與思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，以崗位技能培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、軍事體能培訓(xùn)為重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，全員參與，造就了一支訓(xùn)練有素、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的安保隊(duì)伍，充分展示了合肥保安集團(tuán)的良好形象，受到行業(yè)監(jiān)管部門及軌道公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和站方人員高度評(píng)價(jià)。
四是抓廉政，強(qiáng)化責(zé)任和大局意識(shí)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。引導(dǎo)黨員干部踐行崇廉拒腐、尚儉戒奢的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，強(qiáng)化自我約束。堅(jiān)持民主集中制，制定并實(shí)行了班子集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，積極落實(shí)年度崗位目標(biāo)責(zé)任制。遵守各項(xiàng)議事規(guī)則，注意發(fā)揚(yáng)民主，凡是涉及公司、員工重大利益、事務(wù)等問(wèn)題，都提交集體研究決定，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
他強(qiáng)調(diào)，2018年是公共交通安全分公司砥礪奮進(jìn)的一年，我們將堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)訓(xùn)令，扎實(shí)推進(jìn)兩化建設(shè)，苦練內(nèi)功努力提高服務(wù)質(zhì)量與水平。目標(biāo)是把分公司打造成為“管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)模化、團(tuán)隊(duì)人才化，全國(guó)一流的專業(yè)安檢公司”。具體工作部署為一下七個(gè)方面：
一是推進(jìn)品牌建設(shè)。把安全檢查和微笑服務(wù)有機(jī)結(jié)合相互促進(jìn)和諧共融，嚴(yán)格安全檢查，嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿，打造我們自己的安檢品牌，立足軌道交通一號(hào)線二號(hào)線，面向全市走向全省，我們的安檢品牌會(huì)像“興泰銀盾護(hù)衛(wèi)”、“合肥城泊”一樣家喻戶曉，以品牌帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我們要把這一年多軌道安檢取得成績(jī)經(jīng)驗(yàn)予以固化，建立合肥安檢標(biāo)準(zhǔn)并領(lǐng)航全省，借助華東六省一市2018合肥年會(huì)予以推廣確定，在省內(nèi)軌道交通安檢行業(yè)先聲奪人造成影響。同時(shí)我們還要建立各級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)、班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、安檢行為標(biāo)準(zhǔn)、安檢禮儀標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范以標(biāo)準(zhǔn)促統(tǒng)一。
三是推進(jìn)制度建設(shè)。2018年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各類制度建設(shè)，完成企業(yè)根本制度—人力資源制度修訂以及安全生產(chǎn)責(zé)任制度、崗位安全操作規(guī)程等制度的修訂和完善，為依法治企提供制度保證，為規(guī)范管理提供制度支撐。
四是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2018年要加強(qiáng)人才引進(jìn)，充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持任人唯賢把好用人關(guān)，堅(jiān)持待遇留人感情留人事業(yè)留人文化留人，打通企業(yè)發(fā)展的瓶頸。同時(shí)要建立企業(yè)文化體系，樹(shù)立企業(yè)精神，經(jīng)常開(kāi)展文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力向心力，激發(fā)員工的認(rèn)同感歸屬感。
五是推進(jìn)培訓(xùn)建設(shè)。安檢人員練就火眼金睛就是依靠日常的教育培訓(xùn)，一個(gè)優(yōu)秀的安檢員需要三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)，2017年我們已經(jīng)成立培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，2018年各種培訓(xùn)要全面鋪開(kāi)，培訓(xùn)要制度化全員化經(jīng)?；?，立足實(shí)戰(zhàn)以訓(xùn)促戰(zhàn)，在各中隊(duì)、各分隊(duì)形成比學(xué)趕幫超，促進(jìn)整體的安檢技能與水平不斷提高。
六是推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)。一是要走出合肥，借助合肥城市軌道建設(shè)與發(fā)展，早謀劃早介入將安檢業(yè)務(wù)培植發(fā)展到其他地鐵新建城市，以良好的形象、熱情的服務(wù)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的動(dòng)作、嫻熟的技能，贏得占領(lǐng)安檢市場(chǎng)的砝碼及和兄弟城市合作的籌碼。二是要走出軌道面向公共交通整個(gè)領(lǐng)域，關(guān)注對(duì)接公路客運(yùn)安檢、鐵路客運(yùn)安檢，促進(jìn) “城市公交安全員”早日實(shí)施。三是走出行業(yè)，不局限公共交通這一領(lǐng)域，積極做好大型會(huì)議、大型活動(dòng)的安檢服務(wù)。
七是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。凡事講規(guī)矩不錯(cuò)位不越位，干事講規(guī)則不亂做不亂為，以廉潔樹(shù)立威信，以廉潔促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
最后他強(qiáng)調(diào)，一年之計(jì)在于春，今天的春訓(xùn)誓師動(dòng)員大會(huì)既是對(duì)春訓(xùn)工作的具體部署也是吹響全年工作的沖鋒號(hào)角，時(shí)不待我只爭(zhēng)朝夕，讓我們不忘初心、牢記使命、奮勇開(kāi)拓、砥礪前行，堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)訓(xùn)令，扎實(shí)推進(jìn)兩化建設(shè)，為打造全國(guó)一流的專業(yè)安檢公司而努力奮斗。
席靜對(duì)分公司一年來(lái)的成績(jī)給予肯定，他指出，公共交通安全分公司春訓(xùn)方案經(jīng)集團(tuán)人力資源部審核，該方案結(jié)合分公司特點(diǎn)，符合集團(tuán)公司2018年春訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)精神要求，體現(xiàn)分公司對(duì)此次春訓(xùn)的認(rèn)真態(tài)度及重視程度?，F(xiàn)如今公共交通安全分公司首要任務(wù)是提高我們安檢安保本身的專業(yè)知識(shí)積累和技能水平。將公共交通安全分公司安檢安保打造成為全市、全省乃至全國(guó)行業(yè)的典范。
姜云講了六個(gè)字。就是感動(dòng)、感謝、期望。一是感動(dòng)，看到了公共交通安全分公司90后、00后的希望，在今年省市兩會(huì)的執(zhí)勤中，廣大年輕隊(duì)員不畏嚴(yán)寒、不畏困苦、頂風(fēng)冒雪、嚴(yán)格執(zhí)勤，完成了安檢安保工作任務(wù)，受到了省市兩會(huì)代表及保衛(wèi)部門的認(rèn)可；在廬江安全保障任務(wù)中，執(zhí)勤過(guò)程中天氣突降，在6攝氏度的情況下，執(zhí)勤人員身穿單衣，依然堅(jiān)守在崗位，任勞任怨，此為感動(dòng)。二是感謝，感謝軌道交通一號(hào)線和駐馬合一中隊(duì)的老隊(duì)員，是他們撐起了保護(hù)屏障，從無(wú)到有，見(jiàn)證了分公司的發(fā)展，此為感謝。三是期望，隨著軌道交通二號(hào)線的順利承接，分公司快速發(fā)展，希望公共交通安全分公司加強(qiáng)人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)分公司又好又快發(fā)展，希望公共交通安全分公司加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，盡快完善工作流程、固化工作標(biāo)準(zhǔn)，今早形成軌道安檢的“合肥模式”，爭(zhēng)取在全國(guó)強(qiáng)手如林的軌道安檢隊(duì)伍中“一枝獨(dú)秀”。
張寧對(duì)分公司一年來(lái)的服務(wù)給予了高度肯定，他指出，軌道行業(yè)是一個(gè)城市的窗口，安檢安保人員工作就要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。你們的目標(biāo)和我們的目標(biāo)不謀而合，都是要打造全國(guó)一流。希望廣大員工在分公司的帶領(lǐng)與共同努力下，在春訓(xùn)中提升職業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，更好的為軌道服務(wù)，為廣大市民服務(wù)。
合王輝指出，2017年公共交通安全分公司在合肥軌道交通安檢安保未發(fā)生一起安全事故，在國(guó)家、省、市安全檢查中也得到了高度評(píng)價(jià)。對(duì)2018年軌道交通安檢工作提出了三點(diǎn)要求：一是以打造全國(guó)一流的軌道安檢安保品牌為目標(biāo)，提升安檢安保人員專業(yè)理論水平和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)車站日常運(yùn)作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，與車站融為一體；二是要利用新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，加大好人好事宣傳力度，鞏固和提高軌道交通安檢人員的良好形象和社會(huì)美譽(yù)度，爭(zhēng)取廣大市民對(duì)安檢安保工作的理解和支持；三是要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，軌道交通作為公共服務(wù)行業(yè)，乘客的口碑和滿意度是評(píng)價(jià)我們工作好壞的一個(gè)重要的指標(biāo)，安檢人員在堅(jiān)守安檢要求的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹軌道公司推行的“五心”服務(wù)理念，即提供服務(wù)要熱心、服務(wù)過(guò)程要細(xì)心、處理問(wèn)題要耐心、接受意見(jiàn)要虛心、糾正問(wèn)題要誠(chéng)心。最后祝愿本次春訓(xùn)取得圓滿成功。
最后，黃巖做表態(tài)性發(fā)言，感謝一年多來(lái)軌道公司對(duì)我們的大力支持，感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的鼓勵(lì)與幫助，我們將堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)訓(xùn)令，扎實(shí)推進(jìn)兩化建設(shè)，落實(shí)春訓(xùn)計(jì)劃，為打造全國(guó)一流的專業(yè)安檢公司而努力奮斗，大家“擼起袖子”加油干！
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